Cuối khóa học viên có khả năng:

• Phân tích Chất lượng bằng Thống kê (Statistical Quality Analysis): Manufacturing & Services
• Khóa học này sẽ giúp bạn phát triển các kỹ năng cần thiết để đánh giá và xác nhận một cách chuẩn xác các hệ thống đo lường trong sản xuất, quy trình và công nghệ. 
• Học các nguyên tắc cơ bản chủ yếu của phương pháp kiểm soát quy trình bằng thống kê (SPC) và biết được cách các công cụ chấtlượng quan trọng có thể đưa ra các chứng cứ cần thiết để cải tiến và kiểm soát quy trình sản xuất và dịch vụ. 
• Phát triển các kỹ năng để nhận biết khi nào và ở đâu có thể sử dụng các loại biểu đồ kiểm soát khác nhau có sẵn trong Minitab vào các quy trình của chính bạn.
• Bạn sẽ học cách sử dụng một cách hiệu quả các công cụ phân tích năng lực quan trọng trong việc đánh giá các quy  trình của bạn có đáp ứng được các yêu cầu nội bộ cũng như của khách hàng. 
• Khóa học đặt trọng tâm vào việc hướng dẫn sử dụng các công cụ chất lượng có liên quan trong quy trình sản xuất và dịch vụ.

Sau khóa học, giảng viên tiếp tục hướng dẫn học viên cách áp dụng các công cụ một cách hiệu quả trong thực tế sản xuất của Nhà máy khi cần.

Học viên được hướng dẫn một cách cụ thể qua thực hành trên các vấn đề hiện tại của quy trình để có thể áp dụng trong công việc hằng ngày.